Communication Skills Quiz Questions and Answers

1.    प्रभावीसंवाद का सबसे महत्वपूर्ण तत्व क्या है?

       a) केवल बोलना                                    b) केवल बोलना
c) लिखना                                            d) बॉडी लैंग्वेज
उत्तर: b) सुनना

2.    शब्दों के बिना संवाद करने की प्रक्रिया को क्या कहते हैं?
a) मौखिक संवाद                                  b) गैर-मौखिक संवाद
c) लिखित संवाद                                  d) आभासी संवाद
उत्तर: b) गैर-मौखिक संवाद

3.    संवाद में "Body Language" का योगदान कितना होता है?
a) 7%                                                 b) 38%
c) 90%                                               d) 55%
उत्तर: d) 55%

4.    गैर-मौखिक संवाद के कौन-से तत्व महत्वपूर्ण हैं?
a) स्वर और आवाज़ का उतार-चढ़ाव            b) बॉडी लैंग्वेज
c) चेहरे के भाव                                       d) उपरोक्त सभी
उत्तर: d) गैर-मौखिक संवाद

5.    "Effective Communication" में सबसे बड़ी बाधा क्या हो सकती है?
a) ध्यानपूर्वक सुनना                                  b) ध्वनि प्रदूषण
c) उचित स्वर                                          d) विनम्रता
उत्तर: b) ध्वनि प्रदूषण

6.    जब कोई व्यक्ति संदेश को सही से समझ नहीं पाता, तो इसे क्या कहते हैं?
a) सक्रिय सुनना                                        b) संवाद बाधा
c) संदेश देना                                            d) समझौता करना

उत्तर: b) संवाद बाधा

7.    सर्वश्रेष्ठ संवादक कौन होता है?
a) जो केवल बोलता है                                   b) जो केवल सुनता है
c) जो समझता है और प्रतिक्रिया देता है          d) जो आलोचना करता है

उत्तर:c) जो समझता है और प्रतिक्रिया देता है

8.   "Barriers of Communication" में कौन-सा कारक शामिल है?

a) भाषा की समस्या                                     b) ध्यान भटकाना
c) सांस्कृतिक मतभेद                                    d) उपरोक्त सभी

उत्तर:d) उपरोक्त सभी

9.    "Non-verbal communication" में निम्नलिखित में से क्या शामिल है?
a) चेहरे के भाव                                         b) लिखित शब्द
c) केवल मौखिक भाषा                                d) डेटा एनालिसिस
उत्तर:a) चेहरे के भाव

10. सफल संवाद के लिए सबसे अच्छा तरीका क्या है?
a) स्पष्ट और सरल भाषा का उपयोग               b) लंबी और जटिल भाषा का उपयोग
c) हर वाक्य में तकनीकी शब्द जोड़ना             d) केवल खुद को सुनाना
उत्तर:a) स्पष्ट और सरल भाषा का उपयोग

11. प्रभावी टीम संवाद के लिए कौन-सा कौशल सबसे आवश्यक है?
a) सहयोग (Collaboration)                       b) आलोचना (Criticism)
c) दूसरों को नजरअंदाज करना                      d) अकेले निर्णय लेना
उत्तर:a) सहयोग (Collaboration)

12. "Eye Contact" संवाद में क्या दर्शाता है?
a) ध्यान और विश्वास                                b) नाराजगी
c) असम्मान                                           d) बोरियत
उत्तर:a) ध्यान और विश्वास

13. "Non-verbal Communication" में कौन-सी चीज नहीं आती है?
a) शारीरिक हावभाव                               b) चेहरे के भाव
c) ईमेल लिखना                                     d) आंखों का संपर्क
उत्तर:c) ईमेल लिखना

14. "Tone of Voice" संवाद में क्या दर्शाता है?
a) संदेश की स्पष्टता                                  b) संदेश की गहराई और भावना
c) केवल बोलने की गति                             d) केवल शब्दों का चयन
उत्तर:b) संदेश की गहराई और भावना

15. "Digital Communication" का सबसे बड़ा लाभ क्या है?
a) समय और दूरी की बाधा को खत्म करना       b) संदेश को धीमा करना
c) केवल मौखिक बातचीत पर निर्भर रहना       d) जटिलता बढ़ाना
उत्तर:a) समय और दूरी की बाधा को खत्म करना

16. प्रभावी "Public Speaking" के लिए क्या आवश्यक है?
a) आत्मविश्वास और तैयारी                          b) केवल तेजी से बोलना
c) लंबी कहानी सुनाना                                d) बिना तैयारी के बोलना
उत्तर:a) आत्मविश्वास और तैयारी

17. संचार का मुख्य उद्देश्य क्या है?
a) विचारों और सूचनाओं का आदान-प्रदान       b) बहस करना
c) समय व्यतीत करना                                 d) मनोरंजन करना
उत्तर:a) विचारों और सूचनाओं का आदान-प्रदान

18. कौन-सा "Barrier to Communication" का उदाहरण है?
a) सांस्कृतिक मतभेद                                b) सहानुभूति
c) सक्रिय सुनना                                      d) स्पष्ट संदेश
उत्तर:a) सांस्कृतिक मतभेद

19.संचार प्रक्रिया में "Receiver" की भूमिका क्या होती है?
a) संदेश बनाना                                      b) संदेश को समझना और प्रतिक्रिया देना
c) संदेश को एन्कोड करना                         d) शोर पैदा करना
उत्तर:b) सांस्कृतिक मतभेद

20."Formal Communication" का सबसे अच्छा उदाहरण क्या है?
a) दोस्तों के साथ बातचीत                          b) ऑफिस के मेमो या ईमेल
c) सोशल मीडिया चैट्स                             d) परिवार की बैठक
उत्तर:b) ऑफिस के मेमो या ईमेल